ENTRETIENS GAGNANTS N° 4 - Edition Narbonne

Une entreprise certifiée et responsable pour tous vos diagnostics immobiliers

France Diagnostic a été créée par Jean-Charles FONTES le 13 octobre 2005; son association avec Michel BOUSQUET date de la fin de l'année 2006. L'entreprise effectue environ 1200 expertises par an dans divers champs de compétences. A la pointe de la technologie, elle utilise du matériel récent qui lui permet un gain de temps considérable. Située au centre ville de Narbonne, elle permet d'être proche de ses clients.

Quelles sont les activités de l'entreprise ?

L'activité de l'entreprise s'articule autour de plusieurs pôles de compétences complémentaires : France diagnostic dresse le bilan de l'état relatif à la présence de termites des habitats, repère l'amiante, fait le constat des risques d’explosion au plomb , l'état des lieux logements de plus de 20 ans, la vérification des normes de sécurité piscine, le diagnostic gaz, le mesurage loi carrez, l'état des risques naturels et technologiques, le diagnostic de performance énergétique, le diagnostic technique immeuble, les normes de surfaces et d’habitabilité.

Quel matériel utilisez-vous et quels services proposez-vous ?

L’expertise plomb est la plus longue et la plus complète à faire. Pour ce faire un appareillage spécial à source nucléaire est nécessaire. Cette machine représente un investissement important (30000 euros) que je n'avais pas fait au départ. Je collaborais donc avec une autre société de Cuxac : Michel BOUSQUET. Au bout d’un an, à la fin de l'année 2006, nous nous sommes associés. Nous avons investi dans un logiciel : le Distotablet, qui nous permet, une fois sortis du site, d'imprimer directement tout le rapport. Une gestion administrative en moins. Concernant les services, nous nous adaptons aux clients, nous devons être rapides et rendre nos rapports tout en étant vigilants. Mais notre champ d'action ne s'arrête pas là : l'entreprise est aussi un relais à caractère informatif pour l’acheteur.

Quel est votre métier et quelles responsabilités implique-t-il ?

Mon métier consiste à déceler les vices cachés de tout habitat, toutes les anomalies qui peuvent porter préjudice soit à la santé d'autrui, soit à la bonne conformité d'un habitat. Nos rapports sont une transmission de responsabilité que nous endossons par notre assurance et notre responsabilité civile. Nous devons mener notre expertise selon des méthodologies et des normes mises en place. La recherche de termites dans le bâti nécessite une inspection organisée ou nous cherchons à déceler dans un premier temps leurs traces. Quant à l'amiante, nous connaissons tous les matériaux susceptibles d’en contenir comme les toitures ondulées ou les conduits en Fibrociment. Nous procédons par le prélèvement d'un échantillon que nous envoyons au laboratoire où diagnostic est dressé.

Quels sont les gages de sérieux et de compétences de votre entreprise ?

Tout d'abord, le suivi de formations spécifiques : elles s'obtiennent sous acceptation de dossier. Ensuite, pour exercer, nous devons être certifiés; il s'agit de certification de personnes. Un associé, un employé,   toute personne exerçant dans cette branche d'activité doit être certifiée. Cette qualification s'obtient par des bureaux de contrôle (CERTIFI, VERITAS,DEKRA …) et les modalités d'obtention sont deux examens : un théorique et un autre pratique. La certification dure 5 ans et est vérifiée chaque année par des veilles juridiques. J'ai passé récemment une certification pour le diagnostic électrique. La norme exige que 84 points de contrôle soient effectués. Pour ce type de compétence comme pour les autres, le suivi d'une formation est nécessaire et obligatoire afin d'être compétent, indépendant et assuré.

Quel type de clientèle fait appel à vous ?

Les notaires, les agents immobilier et les particuliers essentiellement, plus rarement les architectes. Souvent les mêmes agents nous rappellent ce qui démontre leur confiance.

Notre secteur d'action se situe à Narbonne, Narbonne Plage, Gruissan, Saint Pierre la Mer, les Corbières et le Minervois.

Jean-Charles FONTES

Diagnostics immobiliers

6 bonnes raisons de leur faire confiance :
Toutes certifications et assurances règlementaires témoignant de nos compétences.
1200 expertises par an, soit une moyenne de 6 par jour
3 hommes disponibles sur un secteur limité au narbonnais
Privilégie la qualité à la quantité
La confiance que les partenaires nous portent
Allez voir nos partenaires !

4, quai Vallière, 11100 Narbonne
Tel : 04 68 49 65 48
Fax : 04 68 43 75 31
Email : francediagnostics@wanadoo.fr

« Transpirer les valeurs du rugby dans les valeurs de l’entreprise. »